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讯鸟任务跟踪系统

任务跟踪系统通过科学的管理理念提升企业的服务价值，解决工单流转、服务跟踪的过程管理问题，使得客户的服务请求可记录、处理过程可跟踪，员工工作可统计。通过和呼叫系统的配合，大大提升业务处理效率、提高客户满意度。

产品价值:

打造高效能团队和超强执行力
提升工作服务效率和运营效率
全面提高顾客满意度

适用行业：

任务跟踪系统针对的是这样的企业，他们需要处理大量的客户、供应商、代理商请求，往往这些请求不能通过客服部门独立完成，需要多个部门的沟通、配合来满足；另外，对于一些需要突破地域、时间和范围的限制，有异地分支机构的企业也非常实用。

例如：IT/互联网/网络游戏、物流/快递、B2C/B2B/B2M电子商务

讯鸟业务系统典型案例：

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合作伙伴： DELL中国、中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国铁通、神码在线、AVAYA、阿尔卡特、800APP、shopex

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