讯鸟催收机器人 AI自动批量催收
让贷后金融管理合规高效
免费试用
产品简介
新一代催收机器人,采用标准内置模型,打破催收机器人应用门槛,通过批量外呼进行M0和M1催收阶段的电话催收工作,自动记录和反馈催收情况,持续调整催收策略,有效提升催收效率和效果。
  • 智能批量外呼
  • 标准催收模型
  • 单轮对话催收
  • 多轮循环催收
  • 统一标准话术
  • 支持智能打断
  • 智能策略调优
  • 自动记录反馈
Video Player is loading.
Current Time 0:00
Loaded: 0%
Progress: 0%
Stream Type LIVE
 
1x
保证催收合规
催收话术避免风险词

在设置催收话术时,避免风险及违规词语,机器人催收时情绪稳定话术合规,避免投诉风险。

催收流程标准统一

可按照业务流程设置问题顺序,比如确认身份→欠款说明→不还影响等,可以提高催收效果。

催收时间自由设置

可根据业务场景和客户情况设置不同的催收时间和周期,在避免重复骚扰的情况下合理催收。

提升催收效率
批量导入电话

可将客户电话批量导入系统,并根据客户特点进行分类,外呼时可以根据业务场景和时间段自由选择。

自动批量催收

设置好催收模型后,一键即可启动催收,支持单轮、多轮对话、智能打断,效率是人工催收的数倍。

多轮循环催收

系统支持多轮循环催收模型,在规定时间内,机器人根据每次催收结果自动开展下一轮催收或者停止催收。

自动记录反馈
系统自动录音

系统自动对所有催收电话进行录音,企业可随时查看调用,并根据催收效果反馈不断优化催收流程。

自动统计外呼情况

自动记录统计外呼电话数量、时间及接听等话务情况,对于未接听的电话可以反复持续催收。

自动分析客户反馈

记录客户属性、还款意愿等信息,分析客户情况,筛选出低还款意愿群体,以确定下一次的催收策略。

为企业打造美好的客户家园,让客户愿意来,愿意留
了解更多
扫码添加客服微信
立即咨询
产品及服务优势
机器人响应快 机器人响应速度快,支持多轮对话和智能打断
催收模型成熟 内置单轮+多轮循环催收模型,催收流程简单
Know-how能力强 金融保险等行业催收经验丰富,催收效果好
高并发使用 支持多路机器人并发,可满足不同业务需求
客户案例
某金融机构 某金融机构通过讯鸟催收机器人对M0和M1催收阶段的客户进行批量电话催收,根据还款金额、日期等情况设置催款模型,机器人催收过程中自动记录并分析客户还款意向,将催收结果反馈给企业,对不想还款或未及时还款客户,企业再安排人工座席进行电话催收,数据显示,外呼效率提高约50%以上,节约人力成本约50%以上。
了解更多
扫码添加客服微信
为超过70000家企业提供数智化客户经营产品及服务
快速开始体验讯鸟软件产品
了解更多
扫码添加客服微信
立即咨询
请您留言

讯鸟软件 4007072008

提交

与讯鸟软件合作期间,请自觉遵守国家法律法规及相关行业规范,不得侵犯国家利益和公民的合法权益。
讯鸟软件的所有产品和服务,禁止用于含有木马、病毒、色情、赌博、诈骗等违法犯罪活动,如发现违法违规行为,讯鸟软件有权停止服务并协助相关部门进行清查。